예약

RESERVATION

종합 예약 안내

기본정보

· 예약 문의 : 010-7303-1526로 전화 주시면 친절히 상담해 드립니다.

· 계좌 안내 : ACC. 새마을금고 9003-2722-4135-6 (예금주 : 최옥선)

기본 이용 안내

· 주중 : 일요일 ~ 목요일 / 주말 : 토, 국 공휴일 전일

· 예약 후 이용 금액 전액을 입금하셔야 예약 완료가 됩니다.

· 예약 후 4시간 이내에 이용 금액 미입금 시 자동 취소됩니다.

· 미성년자는 보호자 동반 시 입실 가능합니다. 미성년자만 절대 입실 불가합니다.

· 예약된 인원 외에는 절대 출입을 금지합니다.

· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.

· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션 주에게 연락을 주시면 됩니다.

· 예약일 변경은 예약 취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.

· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.

· 기준 인원 추가 비용 : 24개월 미만 - 인원 추가 비용 없음, 아동(24개월 이상 ~ 7세) - 3만 원, 성인(8세 이상) - 3만 원이 추가됩니다.

· 24개월 미만 침구 추가 시 2만 원 추가됩니다.

입/퇴실 안내

· 입실 : 오후 3시

· 퇴실 : 오전 11시

· 객실 정리 시간이 오전 11시부터 오후 3시까지이며 오후 3시 이전 입실은 어렵습니다.

· 보다 쾌적한 객실 관리를 위한 손님들을 위한 작업이오니 입실 시간을 꼭 준수하여 주시길 바랍니다.

· 17시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.

유의사항

· 늦은 시간에 고성방가는 삼가 주시기 바랍니다.

· 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.

· 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

· 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.

· 객실 내에서 금연입니다.

· 객실 내에서는 냄새가 심한 요리, 바비큐 등 조리가 불가능합니다.

· 개인용 화로 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.

· 반려견 입실 불가합니다.

환불규정

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 펜션에서는 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

· 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.

· 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.

· 취소수수료는 결제 금액이 아닌 예약금(객실 요금+기타 옵션 요금) 기준으로 책정됩니다.

· 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.

· 수수료 내역은 아래와 같습니다.

객실 요금표